各培养单位、研究生：
就近期同学们集中关心的问题做如下解答：
1.省外农信社、农商行一律收不到奖助学金，需要另外办卡，优选四川省内的四大行社保卡（优选中国工商银行）；建议注销原卡（以免系统再次匹配到）。
2.多年前办理、一直没有使用的社保卡通常会发放失败，需要去银行确认银行卡是否能够正常使用、激活及同时开通金融与社保两种功能。
3.九十月份研究生国家助学金发放是通过“一卡通”系统自动匹配（发钱的卡不一定是研究生管理系统登记的卡），匹配的优先顺序为：成都市>四川省>其他省份，当发放失败名单、暂停发放名单、不能被系统识别的名单（113人）表中均没有本人姓名，却未收到钱，这种情况通常是由于学生有多张社保卡，系统匹配的卡是不常用的卡，需要学生在自己其他的社保卡查收助学金。第二，新办的社保卡开通了金融和社保功能、且不是省外农信社、省外农商行的卡，但是依然不能收到国家助学金，需要联系系统匹配
4.“社保卡不能被系统识别”的情况，需要做的是：核实自己有几张社保卡；去银行核实这些社保卡是否能够正常使用、激活及同时开通金融与社保两种功能，如果卡有问题及时整改（具体是什么问题导致无法被识别，只能去咨询银行），银行说没问题却不能被系统识别的，建议注销此卡，办一张四川省内的四大行社保卡（优选中国工商银行）。
研工部
2024年10月21日
